Esslingen · Baden-Württemberg
Google-Bewertungen für Salons in Esslingen: So fragst du
Bevor eine neue Kundin aus Esslingen deinen Salon besucht, liest sie meist Bewertungen. Zufriedene Kundinnen hast du sicher viele. Die Kunst ist, sie zum Schreiben zu bewegen.
Der richtige Moment
Frag direkt nach dem Termin, wenn deine Kundin sich im Spiegel freut. Ein kurzes, ehrliches „Es würde mir sehr helfen, wenn du mir eine Bewertung bei Google schreibst“ wirkt oft schon.
Es so einfach wie möglich machen
- Ein kleines Kärtchen mit QR-Code, der direkt zum Bewertungsformular führt
- Den Link in der Terminbestätigung oder Erinnerung mitschicken
- Ein Hinweis auf deiner Website, etwa auf der Danke-Seite nach der Buchung
Was du vermeiden solltest
Gekaufte oder selbst geschriebene Bewertungen sind tabu. Sie verstoßen gegen die Google-Richtlinien und können rechtliche Folgen haben. Auch Rabatte im Tausch gegen Bewertungen sind problematisch.
Auf Bewertungen antworten
Bedanke dich persönlich für positive Bewertungen. Auf Kritik antwortest du sachlich und freundlich, ohne Rechtfertigungen. So zeigst du zukünftigen Kundinnen, dass dir ihre Meinung wichtig ist.
Bewertungen auf der Website zeigen
Echte Bewertungen kannst du auch auf deiner Website einbinden. Achte darauf, dass sie nachprüfbar sind und nicht verfälscht werden.
Mehr dazu, wie dein Google-Profil insgesamt stärker wird, liest du in Google-Unternehmensprofil richtig pflegen. Und wenn du deine Sichtbarkeit dauerhaft ausbauen möchtest, gibt es bei WebDress die passende SEO-Betreuung.